Leider ist es aus technischen Gründen nicht möglich den Profil-Alias nachträglich zu ändern. Wir können in diesen Fällen leider auch bei Anfragen dieser Art nicht weiterhelfen.

TURNIER2GO ist derzeit für Fußball, Badminton und Bowling optimiert, wobei wir aktuell in der Sportart Fußball die meisten Turniermodus-Varianten bereit halten.

Es lassen sich mit den zur Verfügung stehenden Sportarten aber auch häufig problemlos ähnliche Sportarten durchführen. Der Name der gewählten Sportart wird durch TURNIERlive zu keinem Zeitpunkt öffentlich angezeigt, so dass auch sonst keine Nachteile oder Missverständnisse entstehen.

Einen festen Terminplan für die Einbindung weiterer Sportarten haben wir nicht. In erster Linie hängt die Entwicklung einer neuen Sportart in TURNIER2GO von zwei Faktoren ab:

1. Die Nachfrage durch unsere Nutzer und weitere Interessierte
2. Die Komplexität der Anforderungen

Letztendlich müssen wir die Einbindung einer neuen Sportart auch immer wirtschaftlich abwägen, weshalb wir gerne mit großen Vereinen, Verbänden, Zusammenschlüssen, o.ä. zusammenarbeiten.

Zuerst einmal solltest Du prüfen, ob sich Dein Turnier nicht auch mit einer der bereits integrierten Sportarten realisieren lässt. Häufig ist das problemlos möglich. Sollte Deine Sportart jedoch spezielle Anforderungen haben, wäre der erste Schritt uns eine E-Mail zu schreiben und uns darüber zu informieren. Wir sammeln sämtliches Feedback und lassen es in unsere Planungen zur Weiterentwicklung von TURNIER2GO einfließen.

Noch besser wäre es, mit Gleichgesinnten zu sprechen und uns im Namen mehrerer Interessenten zu schreiben. Denn nicht zuletzt, so ehrlich wollen wir sein, entscheiden auch wirtschaftliche Kriterien über die Einbindung weiterer Sportarten.

TURNIER2GO ist eine komplett onlinebasierte Softwarelösung und funktioniert daher nur mit einer permanenten Internetverbindung.

Wir entwickeln TURNIER2GO permanent weiter, daher gibt es selbstverständlich regelmäßig Updates. Um die Vorteilte eines Updates nutzen zu können, musst Du nichts weiter tun, da Updates zentral von uns eingespielt werden. Kurz gesagt: Mit jedem Login verwendest Du automatisch die aktuellste Version.

Folgt in Kürze.

Folgt in Kürze.

Wir unterstützen Zahlungen per Paypal, Kreditkarte (Visa, Mastercard sowie American Express) sowie SEPA-Lastschrift.

Eine Jahreslizenz rechnet sich bereits sobald Du ab vier verschiedenen Monaten pro Jahr Turniere veranstaltest.

Da unsere Jahreslizenz jederzeit erworben werden kann, ist nicht das Kalenderjahr für die Berechnung ausschlaggebend.
Beispiel: eine Lizenz, die im Mitte Mai gekauft wird läuft bis Mitte Mai im folgenden Jahr.

Darüber hinaus benötigst Du eine Jahreslizenz, wenn Du Spielpläne, Ergebnisse und Tabellen ganzjährig auf einer externen Website einbinden möchtest.

Nein, alle kostenpflichtigen Lizenzen (Premium-, Pro- oder Enterprise-Lizenz) verlängern sich jeweils um den gebuchten Zeitraum, wenn sie nicht bis vor einen Tag der aktuellen Lizenzperiode gekündigt werden.

Jede kostenpflichtige Lizenz kann bis zu dem Tag vor der automatischen Verlängerung ohne Angaben von Gründen im Bereich „Mein Konto“ gekündigt werden.

Grundsätzlich können TURNIER2GO-Lizenzen sowohl privat als auch gewerblich erworben und genutzt werden.

Die Enterprise-Lizenz beinhaltet wie auch die Pro-Lizenz alle Funktionen, ist jedoch in den Modulen zur Veröffentlichung eines Turniers (Multi-Display-Anzeige, iframe zur Einbindung in Webseiten wie auch der mobilen Anzeige für Smartphones und Tablets) nur sehr dezent im Fußbereich auf TURNIER2GO hinweist.

Das ist vor allem für Turnierveranstalter interessant, die eigene Sponsoren oder Marken in den Vordergrund stellen möchten.

Wem das nicht weit genug geht, kann als Nutzer der Enterprise-Lizenz optional eine Whitelabel-Lizenz erwerben. Diese entfernt alle Hinweise auf die Software TURNIER2GO in den Modulen zur Veröffentlichung von Turnieren.

Des Weiteren bieten wir Kunden der Enterprise-Lizenz die Möglichkeit gegen Aufpreis Individuelle Designs für die mobile Version, iframe und Multimonitoranzeige zu entwicklen.

Ebenso bieten wir optional umfangreichen Support auch unserer Bürozeiten sowie die Vor-Ort-Betreuung des Turniers an.

Wenn du ein Turnier öffentlich machst, dann bleibt die Funktion so lange aktiv, wie deine Premium-, Pro- oder Enterprise-Lizenz aktiviert ist.

Solltest du deine Lizenz nicht verlängern, werden alle Turniere deines Kontos nach Ablauf der Lizenz auf „nicht veröffentlich“ zurückgesetzt und müssen danach im Falle einer erneuten Buchung einer kostenpflichtigen Lizenz manuell wieder auf „veröffentlicht“ gesetzt werden.

Die Premium-, Pro- oder Enterprise-Lizenz endet in diesem Fall zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Anschließend läuft das Profil in der kostenlosen Starter-Lizenz weiter.

Nein, alle angelegten Turniere bleiben auch in der Starter-Lizenz erhalten.

Nein, Account-Sharing ist nicht gestattet. Wir bitten euch fair zu spielen, d.h. jeder Turnierveranstalter benötigt ein eigenes TURNIER2GO-Profil. Nur so haben wir die Möglichkeit den Dienst zu betreiben und weiter zu entwickeln.

Falls ihr ein Turnier veranstaltet bei dem es nur darum geht für den guten Zweck Geld zu sammeln oder euer Turnier auf andere Art diese Welt ein kleines besser machen soll, dann schickt uns bitte eine Mail mit möglichst vielen Informationen zu eurer Veranstaltung. Wir unterstützten jedes Jahr gerne ausgewählte Charity-Turniere, wenn uns der Anlass bzw. das Konzept überzeugt.

Die Anzahl der Spielfelder in einem bereits angelegten Turnier lässt sich über den Menüpunkt Turnierverwaltung -> Details ändern. Bitte beachte jedoch, dass Änderungen an dieser für die Turnierplanung wesentlichen Einstellung eine Neuberechnung des Spielplans notwendig macht. Aus Sicherheitsgründen haben wir das Feld daher gesperrt. Ein Klick auf das Schloss-Icon entsperrt das Feld und macht es editierbar.

Eine weiterer Sicherheitshinweis erscheint nachdem Drücken des „Speichern“-Buttons. Durch Klick auf „OK“ werden die Änderungen übernommen und der zuvor generierte Spielplan gelöscht.

Das ist möglich, jedoch existiert derzeit keine Komfortfunktion mit der sich die Startzeiten für die unterschiedlichen Tage im Vorfeld bestimmen lassen.

Wenn Du ein mehrtägiges Turnier planst, trage die früheste Startzeit und die späteste Endzeit in den Turnier-Wizard ein. Nach dem Du den Turnierplan generierst hast, kannst Du das Datum und die Startzeit jedes Spiels nach Belieben anpassen.

Das Modul „K.O.-Phase“ dient einzig der Planung deiner K.O.-Phase. Solltest du eine K.O.-Phase mit vorheriger Gruppenphase spielen, werden die für die K.O.-Phase qualifizierten Teams in den Live-Modulen sowie im Modul „Ergebnisse“ angezeigt nachdem alle Spiele der jeweiligen Gruppe ausgetragen sind.

Die von TURNIERlive angebotene Vorsortierung der K.O.-Phase kann jederzeit geändert werden.

Klicke dazu einfach auf die Schaltfläche „Expertenmodus“ in der Einstellungsleiste. Anschließend kannst Du zwischen dynamischen Platzhaltern, konkreten Teams oder eigenen Bezeichnungen wie z.B. „Freilos“ o.ä. wählen.

Auf den ersten Blick würde eine Vorsortierung nach dem folgenden Beispiel Sinn ergeben:

Gruppenphase:
16 Mannschaften in 4 Gruppen, die acht besten Teams qualifizieren sich für die K.O.-Phase

Viertelfinale:
1. Gruppe A – 2. Gruppe D
1. Gruppe B – 2. Gruppe C
1. Gruppe C – 2. Gruppe B
1. Gruppe D – 2. Gruppe A

Da wir bei der Anzahl der Gruppen wie auch der Gruppenstärke keine Vorgaben machen, können sich – wie das folgende Beispiel zeigt – auch ungewöhnliche Paarungen ergeben:

Gruppenphase:

10 Mannschaften in 3 Gruppen, die acht besten Teams qualifizieren sich für die K.O.-Phase.

1. Gruppe A – Bester Dritter
1. Gruppe B – Zweibester Dritter
1. Gruppe C – 2. Gruppe B
2. Gruppe A – 2. Gruppe C


Derartige Paarungen sind jedoch nur mit sehr hohem Aufwand automatisch abbildbar, weshalb wir nur eine sehr rudimentäre, automatische Vorsortierung anbieten.

Über den Expertenmodus lassen sich jedoch manuell die gewünschten Paarungen realisieren.

Ja, du kannst sowohl das Datum als auch die Anstoßzeiten aller Partien in deinem Spielplan manuell ändern. Aktivere dazu einfach den Expertenmodus.
Achtung: damit du Daten und Anstoßzeiten anpassen kannst, darf der Sortiermodus nicht gleichzeitig aktiviert sein.

Ja, das ist möglich. Aktiviere dazu einfach im Modul „K.O.-Runde“ den Expertenmodus. Nun kannst Du im Team-Auswahl-Menü die Auswahl „Eigene Bezeichnung, Eingabe“ auswählen und anschließend eine Bezeichnung deiner Wahl, z.B. Freilos, eingeben.

Aktiviere bei der Planung der K.O.-Phase den Schalter „Freie Platzierungsspiele“.

Achtung: sobald die freie Platzierung aktiviert wird, verschwindet der Aktivierungsschalter für das Spiel um Platz 3. Umgekehrt funktioniert es genauso. Sobald der Schalter Spiel um Platz 3 aktiviert wird, verschwindet die Möglichkeit den Modus freie Platzierung zu aktivieren. Dies klingt kompliziert, ist aber in der Anwendung einfach und logisch, da das Spiel um Platz 3 ebenfalls über die Möglichkeit der beliebigen Platzierungsspiele planbar ist.

Nach der Aktivierung erscheint ein neues Eingabefeld „Anzahl Platzierungsspiele“. Trage in dieses Feld einfach die gewünschte Anzahl an Platzierungsspielen ein. Die Zählung beginnt ab dem Spiel um Platz 3. (z.B. 1 = Spiel um Platz 3; 3 = Spiel um Platz 3, 5 und 7; usw.) Durch einen Klick auf Speichern werden die gewählten Einstellungen übernommen.

Im Modul „K.O.-Phase“ muss anschließend wie gewohnt der Spielplan generiert werden. Wechsel nun in den Expertenmodus und trage für jedes Platzierungsspiel eine individuelle Bezeichnung ein (Menü: individuelle Eingabe).

TURNIERlive kann derzeit keine automatische Zuordnung der Platzierungsspiele vornehmen, da zu viele Konstellationen möglich sind. (z.B. schlechtester Teilnehmer der Gruppenphase gegen den zweitschlechtesten Teilnehmer der Gruppenphase)

Falls du z.B. eine K.O.-Phase mit einem Halbfinale, Finale und Platzierungsspielen bis Platz 8 ausspielen möchtest, so ist das problemlos möglich.

Trage dazu bei der Planung der K.O.-Phase im Feld „Anzahl Teams“ die Zahl 4 ein. Dies sorgt dafür, dass TURNIERlive eine K.O.-Phase mit Halbfinale und Finale plant.

Aktiviere anschließend den Schalter „Freie Platzierungsspiele“ und trage dort die gewünschte Anzahl ein. Um alle Platzierungen bis Platz 8 auszuspielen, trage die Zahl 3 ein, da das Finale nicht zu den Platzierungsspielen gezählt wird.

Teamlogos und Turnierlogos müssen mindestens in der Größe 400×400 Pixel hochgeladen werden.

Werbebanner müssen mindestens eine Größe von 327×90 Pixel haben.

Sollte ein Logo oder Werbebanner breiter oder höher sein, dann wird die Grafik mit der breiteren Seite in die quadratische Kachel bzw. das Idealmaß für den Werbebanner eingepasst.

Für den Upload werden zur Zeit .jpg und .png Dateien unterstützt. Die maximale Dateigröße beträgt 2MB pro Datei.

Für eine optimale Darstellung empfehlen wir .png Dateien.

Die angezeigten Dateinamen entsprechen immer den Dateinamen beim Upload der Datei.

Aktuell kann der Dateiname in TURNIERlive nicht geändert werden. Sollte eine Änderung gewünscht sein, muss die Datei neu hochgeladen werden und vorher der Dateiname angepasst werden.

In TURNIERlive werden alle Medien zentral verwaltet. Wenn du also ein hochgeladenes Logo aus der Medienverwaltung wieder löschst und es vorher in Verwendung war (z.B. als Teamlogo in einem Turnier), dann wird es auch aus den Turnierdaten entfernt.

Ja, das ist möglich. Wenn du ein neues Werbebannerset anlegst, sind zunächst alle Plätze unbelegt. Das ist erkennbar an der grauen Fläche mit dem großen „+“ Zeichen in der Mitte.

Nur die Plätze, die auch mit Werbebannern belegt werden, werden in TURNIERlive auch später angezeigt.

TURNIERlive unterstützt bis zu vier Werbebanner pro Ansicht in der Größe 327×90 Pixel.

Jein. Die Anzahl pro Display-Ansicht ist auf maximal vier Werbebanner beschränkt. Es ist jedoch möglich für jede Display-Ansicht vier verschiedene Werbebanner anzeigen zu lassen, so dass die maximale Anzahl von der Turniergröße bzw. der Anzahl der Display-Ansichten abhängig ist.

Beispiel: Gespielt wird ein reines Gruppenphasen-Turnier mit vier Gruppen. Auf einem Display sollen hintereinander die Spielpläne und Ergebnisse jeder der vier Gruppen angezeigt werden. Dies entspricht einer Display-Ansicht pro Gruppe. Insgesamt könnten also 16 verschiedene Werbebanner angezeigt werden.

Wenn Du große und/oder mehrere Turniere planst, erleichtert das Arbeiten mit Kategorien Deine Arbeit enorm. Du kannst beliebig viele Kategorien anlegen und Teams eine oder mehrere Kategorien zuweisen.

Die Filter-Funktion ermöglicht es Dir anschließend durch einer oder mehrerer Kategorien nur die gewünschten Teams anzeigen zu lassen.

Eine Kategorie lässt sich ganz einfach über den Button mit dem Stift-Symbol löschen, der sich oberhalb der Anzeige der Team-Logos befindet.

Einfach Anklicken und im nun öffnenden Modal die nicht mehr benötigte Kategorie durch Klicken auf den roten Löschbutton entfernen. Abschließend die Eingabe durch Klicken des Speichern-Buttons bestätigen.

Die Zuordnung von Teams in Gruppen erfolgt nach dem „Drag&Drop“-Prinzip. In der linken Spalte werden bislang unverteilte Teams angezeigt. Klicke eines der dort aufgelisteten Teams an und halte nun die linke Maustaste gedrückt. Ziehe jetzt das Team in die gewünschte Gruppe und lasse die linke Maustaste los. Das Team wird nun der Gruppe hinzugefügt.

Wenn Du ein Team aus einer Gruppe entfernen möchtest, klicke auf den Entfernen-Button „X“ hinter dem Teamnamen.

Bitte beachte, dass die Gruppensortierung der Reihenfolge entspricht in der die Teams einer Gruppe zugeordnet wurden.

Alternativ können Teams durch Klick auf den Button „Teams zufällig verteilen“ nach dem Zufallsprinzip den verfügbaren Gruppen zugeordnet werden.

Mit Hilfe dieser Funktion des Moduls „Gruppenverwaltung“ können Teams bequem per Zufallsprinzip auf die angelegten Gruppen verteilt werden. Nachträgliche Änderungen können vorgenommen werden indem die Zuordnung der entsprechenden Teams durch Klicken des „X-Buttons“ hinter dem jeweiligen Teamnamen aufgehoben wird. Anschließend können die unverteilten Teams via Drag&Drop auf die gewünschten Gruppen verteilt werden.

Die Reihenfolge der Teams in einer Gruppe entspricht der Reihenfolge der Zuordnung. Bei der Zuordnung kann eine beliebige freie Position innerhalb der Gruppe gewählt werden. Es ist nicht möglich die Position eines Teams innerhalb einer Gruppe mittels „Drag&Drop“ zu ändern, wenn der gewünschte Platz bereits von einem anderen Team belegt ist.